Unser Maßstab – Qualität

Unser wichtigstes Ziel ist die Zufriedenheit unserer Kunden. Dies erreichen wir durch die hohe Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen. Zu diesem Zweck haben wir für unsere tägliche Arbeit klare Grundsätze formuliert:

• Wir beschäftigen motivierte und kompetente Mitarbeiter.
• Wir arbeiten so, dass Fehler vorab vermieden werden und nicht nachträglich behoben werden müssen.
• Wir handeln effizient und wirtschaftlich.
• Wir richten alle Aktivitäten an den Wünschen der Kunden aus.
• Wir minimieren Risiken und verbessern unsere Abläufe kontinuierlich.
• Wir leben die Balance zwischen Innovation und Tradition.

Zur Umsetzung dieser Unternehmenspolitik haben wir bei Osterried ein Qualitätsmanagement-System nach ISO 9001:2008 erarbeitet und hierfür auch Anforderungen der Entsorgungsfachbetriebsverordnung (EfbV) integriert. Um die Wirksamkeit unseres QM-Systems zu gewährleisten, führen wir regelmäßig Zertifizierungen nach ISO 9001:2008 durch.  

Darüber hinaus ist Osterried als Entsorgungsfachbetrieb nach den Anforderungen des Kreislaufwirtschafts- und Abfallgesetzes zertifiziert. (Unser aktuelles Zertifikat steht Ihnen unter der Rubrik „Downloads“ zur Verfügung.)